Politique de Confidentialité
Découvrez comment caelorynthea protège et gère vos informations personnelles avec
transparence et respect de vos droits
Dernière mise à jour : 15 mars 2025 | Entrée en vigueur : 1er avril 2025
Introduction et Collecte des Données
Chez caelorynthea, nous prenons la protection de vos données personnelles au
sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et
protégeons les informations que vous partagez avec nous lorsque vous
utilisez notre plateforme de décisions financières. Nous respectons les
lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels, y compris
la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents
électroniques (LPRPDE).
- Informations d'identification personnelle
(nom, adresse électronique, numéro de téléphone)
- Données de profil financier et objectifs
d'investissement
- Historique de navigation et préférences
d'utilisation de la plateforme
- Données techniques (adresse IP, type de
navigateur, système d'exploitation)
- Communications avec notre équipe de
support client
- Informations sur les transactions et les
activités sur la plateforme
Utilisation et Traitement des Données
Nous utilisons vos informations personnelles pour plusieurs objectifs
légitimes qui soutiennent notre mission d'aide à la prise de décisions
financières éclairées. Ces utilisations incluent la personnalisation de
votre expérience utilisateur, l'amélioration de nos services, et la
communication d'informations pertinentes sur les marchés financiers.
Vos données nous permettent de créer des analyses personnalisées adaptées à
votre profil financier, de vous envoyer des alertes importantes concernant
vos investissements, et de vous proposer des ressources éducatives alignées
avec vos objectifs. Nous utilisons également ces informations pour
améliorer la sécurité de notre plateforme et détecter toute activité
suspecte.
Dans certaines circonstances, nous pouvons traiter vos données à des fins
de recherche et développement pour améliorer nos algorithmes de
recommandation financière, toujours dans le respect de votre vie privée et
avec les mesures de protection appropriées.
Vos Droits et Contrôles
En tant qu'utilisateur de caelorynthea, vous bénéficiez de droits complets
concernant vos données personnelles. Ces droits sont conçus pour vous
donner le contrôle total sur vos informations.
Droit d'Accès
Demandez une copie complète de toutes les données personnelles que
nous détenons à votre sujet, y compris leur source et leur
utilisation.
Droit de Rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement
dans votre compte ou en contactant notre équipe.
Droit à l'Effacement
Demandez la suppression de vos données personnelles, sous réserve
de nos obligations légales et contractuelles.
Droit de Portabilité
Recevez vos données dans un format structuré et lisible par machine
pour les transférer vers un autre service.
Droit d'Opposition
Refusez certains types de traitement de vos données, notamment pour
le marketing direct et les analyses statistiques.
Droit de Limitation
Demandez la restriction du traitement de vos données dans des
circonstances spécifiques définies par la loi.
Mesures de Sécurité et Protection
La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous
avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes
pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération,
divulgation ou destruction.
Chiffrement Avancé
Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos
using des standards industriels AES-256.
️
Authentification Renforcée
Systèmes d'authentification à deux facteurs et contrôles d'accès
stricts pour protéger votre compte.
Surveillance Continue
Monitoring 24/7 des activités suspectes et systèmes de détection
automatique des menaces.
Formation du Personnel
Formation régulière de nos équipes sur les meilleures pratiques de
sécurité et de confidentialité.
Partage des Données et Partenaires
caelorynthea ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons
vos informations uniquement dans des circonstances spécifiques et limitées,
toujours dans votre intérêt ou pour répondre à nos obligations légales.
Nous travaillons avec des prestataires de services de confiance qui nous
aident à fournir nos services - comme les processeurs de paiement, les
services d'hébergement cloud sécurisé, et les outils d'analyse. Ces
partenaires sont soigneusement sélectionnés et sont tenus par des accords
contractuels stricts de protéger vos données.
Dans certains cas, nous pouvons être amenés à partager vos informations
pour répondre aux demandes des autorités réglementaires canadiennes, pour
protéger nos droits légitimes, ou pour prévenir des activités frauduleuses.
Ces divulgations sont toujours limitées au strict nécessaire.
Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée
nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées,
conformément aux exigences légales canadiennes et aux meilleures pratiques
du secteur financier.
1A
Données de Compte Actif
Tant que votre compte reste actif et que vous utilisez nos
services, nous conservons vos données pour vous fournir une
expérience personnalisée et continue.
3A
Données après Fermeture
Après la fermeture de votre compte, nous conservons certaines
données pendant 3 ans pour respecter nos obligations fiscales et
réglementaires.
7A
Archives Légales
Certains documents financiers peuvent être archivés jusqu'à 7 ans
conformément aux exigences de l'Agence du revenu du Canada.
Transferts Internationaux et Juridictions
Bien que caelorynthea soit basé au Canada, certains de nos prestataires de
services peuvent traiter vos données dans d'autres juridictions. Dans ces
cas, nous nous assurons que des mesures de protection appropriées sont en
place pour maintenir le niveau de protection requis par les lois
canadiennes.
Nous utilisons des mécanismes de transfert approuvés, comme les clauses
contractuelles types et les décisions d'adéquation, pour garantir que vos
données bénéficient d'une protection équivalente, peu importe où elles sont
traitées. Vous avez le droit d'obtenir plus d'informations sur ces
transferts et les garanties mises en place.
Cookies et Technologies de Suivi
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améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de notre
plateforme, et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler
l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
Nous utilisons différents types de cookies : les cookies essentiels
nécessaires au fonctionnement du site, les cookies analytiques pour
comprendre comment vous utilisez notre plateforme, et les cookies de
préférence pour mémoriser vos choix. Les cookies marketing ne sont utilisés
qu'avec votre consentement explicite.